Gestion de crise
Gestion de crise / incident critique
Objectif de la formation
Travailler dans le secteur des ONG implique d’être capable de gérer les crises lorsqu’elles surviennent. Permettre la poursuite des programmes là où cela est possible, sans compromettre la sécurité du personnel.
Notre formation vous préparera à faire face à toute situation critique que vous pourriez connaître dans votre environnement. Pour ce faire, nous avons conçu cette formation autour des points clés suivants :
- Comprendre ce qui est couvert par une politique de gestion de crise
- Organiser et gérer d’une équipe de gestion de crise
- Définir et déléguer les responsabilités au sein de l’équipe de gestion des crises.
- Elaborer un plan de gestion de crise
- Intégrer le plan à tous les niveaux de l’organisation
- Tester et mettre en pratique un plan de gestion de crise
- Identifier les outils et les procédures nécessaires à la gestion des crises
- Comprendre l’importance des communications internes et externes dans la gestion d’une situation de crise
Durée
Notre formation standard dure 2 jours et peut se faire dans vos locaux ou dans tout autre lieu approprié.
Participants
Toute personne ayant des responsabilités en matière de risques de sécurité et/ou de gestion de crise.
Primo-intervenant en cas d’enlèvement
Objectif de la formation
Cette formation est conçue pour vous donner les compétences nécessaires pour agir efficacement en tant que “premier intervenant” si un enlèvement ou une extorsion touche votre organisation. Celle-ci vise à vous donner les compétences pratiques et les connaissances théoriques essentielles pour agir avec confiance, objectivité et efficacité lorsque vous protégez l’intégrité physique de votre personnel ou la sécurité de vos biens ; si ceux-ci sont menacés par un enlèvement ou un incident lié à l’extorsion.
La formation couvre :
- Réponse de l’organisation
- Premiers contacts
- Prise en charge de la famille de la victime
- Collecte et analyse de renseignements sur le suspect
- Évaluations de la menace
- Compétences en matière d’écoute active
- Liaison avec les parties prenantes
- Utilisation de l’équipement technique
- Négociation avec les ravisseurs présumés
- Organisation du paiement d’une rançon
- Faire appel à un intermédiaire
- S’occuper d’un otage libéré
- Politiques et procédures post-incident.
Durée
Notre formation standard dure 2 jours et peut se faire dans vos locaux ou dans tout autre lieu approprié.
Participants
Toute personne ayant des responsabilités en matière de risques de sécurité et/ou de gestion de crise.
Pour de plus amples informations, veuillez consulter nos Conditions générales.
Notre approche
La conception de nos formations repose sur trois piliers : la sensibilisation, les connaissances et les compétences. Nous proposons un ensemble de formations liées à la gestion des risques de sécurité et de sûreté, basés sur les besoins, les exigences et les meilleures pratiques du secteur humanitaire et du développement, et nous garantissons un environnement d'apprentissage sûr pour chaque participant.
