Termes et conditions
Chez OTHER SOLUTIONS Consulting, nous avons pour objectif de soutenir nos clients en étant aussi flexibles que possible dans notre approche. Les détails de notre politique de réservation et d’annulation sont présentées ci-dessous.
RÉSERVATIONS
OBTENIR VOTRE PLACE
La réservation des formations, se fait sur la base du premier arrivé, premier servi.
Pour obtenir une place à l’une de nos formations, vous devez vous inscrire via le formulaire disponible sur https://othersolutions.net/fr/formation/formations-ouvertes/.
Un accusé de réception vous sera envoyé après réception de votre inscription. Tout contact concernant la réservation d’une formation doit être envoyé par e-mail à operations@othersolutions.net afin d’assurer un enregistrement clair du statut de la réservation.
PAIEMENT DE LA FORMATION
Le paiement doit être effectué avant le début de la formation.
Les réservations pour les formations ne sont pleinement confirmées, qu’après réception par OTHER SOLUTIONS Consulting de l’intégralité du paiement des frais de formation. Si, une semaine avant le début de la formation, le montant total n’a pas été reçu, OTHER SOLUTIONS Consulting se réserve le droit d’annuler la place du participant à cette formation. De plus, si le paiement n’a pas été reçu au début de la formation, OTHER SOLUTIONS Consulting se réserve le droit de refuser l’accès à celle-ci.
La facture peut être émise en euros (EUR)/Livres Sterling (GBP)/dollars américain (USD) selon les besoins du participant/de l’organisation. Le paiement doit être envoyé de sorte que le montant exact en EUR/GBP/USD soit reçu par OTHER SOLUTIONS Consulting.
Les frais bancaires engendrés par le transfert sont à la charge de l’organisation/participant.
Pour tous retard de paiement, la loi Anglaise s’applique comme suit : Late commercial payments: charging interest and debt recovery – GOV.UK (www.gov.uk)
Les factures ne peuvent être payées en cash.
Factures payées depuis le Royaume-Uni:
OTHER SOLUTIONS Consulting étant une société enregistrée au Royaume-Uni (numéro de TVA 169590953), veuillez informer notre service financier à l’adresse finance@othersolutions.net si la facture est payée depuis un pays du Royaume-Uni, afin que nous puissions inclure la TVA.
Factures payées depuis un pays autre que le Royaume-uni:
Tous nos prix sont hors taxes et toute taxe locale doit être ajoutée au prix. Le prix indiqué doit correspondre au montant reçu sur notre compte bancaire.
ANNULATION / MODIFICATION DE LA RÉSERVATION
ACCESSIBILITÉ
L’ENTRÉE DANS UN PAYS ÉTRANGER : OTHER SOLUTIONS Consulting ne fournit pas de lettre d’invitation pour les visas dans le cas où la formation a lieu dans un pays étranger. Les participants sont priés de s’occuper eux-mêmes de toutes les questions de visa. Cependant, nous pouvons fournir une lettre de confirmation d’inscription.
INVALIDITÉ
Nous nous engageons à faire de notre mieux pour offrir une formation accessible à tous. Veuillez nous contacter à l’adresse operations@othersolutions.net si vous avez des questions ou des inquiétudes concernant votre accès au lieu ou au matériel de formation. Nous sommes toujours heureux de discuter de la manière dont nous pouvons améliorer votre expérience d’apprentissage.
En vous inscrivant à l’une de nos formations, vous acceptez nos termes et conditions. Pour toute question relative à ces termes et conditions, veuillez contacter contact@othersolutions.net.